Teknik destek; sunucu erişilebilirliği, panel kullanımı, e-posta yapılandırması ve standart hosting sorunlarını kapsar. Özel yazılım geliştirme, üçüncü parti eklenti hataları ve müşteri kaynaklı yanlış yapılandırmalar kapsam dışında kalabilir.
Destek talepleri ticket sistemi üzerinden alınır ve öncelik sırasına göre yanıtlanır.
